Instituto Wolf · Ecossistema de Automação com Acompanhamento Centralizado
Última atualização: 05/08/2026
O Instituto Wolf valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, assinantes, alunos e demais pessoas que interagem com nossos canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site institutowolf.com, do Portal do Assinante, de formulários de cadastro, do assistente virtual Theo, do WhatsApp, do e-mail e demais meios digitais vinculados ao Instituto Wolf. Esta Política está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais no Brasil.
O Instituto Wolf atua no desenvolvimento e na oferta de um ecossistema de automação para o mercado financeiro, incluindo robôs de negociação (Wolf Bot), acompanhamento centralizado de contas, portal de assinantes, conteúdo educacional (Wolf Academy) e programa de parceiros (Wolf Partner).
Controladora dos dados: Instituto Wolf
CNPJ: Atualizando
Endereço: Atualizando
Cidade: Campo Grande - MS, Brasil
E-mail de contato: contato@institutowolf.com
Canal de privacidade/LGPD: contato@institutowolf.com
Para fins desta Política, o Instituto Wolf é considerado controlador dos dados pessoais quando define as finalidades e os meios de tratamento das informações coletadas.
O Instituto Wolf poderá coletar diferentes categorias de dados pessoais, conforme a forma de interação do usuário com nossos serviços.
Podemos coletar dados de identificação, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail e demais dados de contato fornecidos no cadastro do Portal do Assinante.
Também podemos coletar dados relacionados à contratação de serviços, como plano assinado (Wolf Bot, Wolf Partner, Wolf Academy), histórico de pagamentos, comprovantes, dados de cobrança e informações necessárias à emissão de recibos.
Para viabilizar a automação e o acompanhamento centralizado, coletamos dados técnicos das contas de negociação vinculadas pelo usuário, como número de login da conta na corretora ou mesa proprietária (prop firm), plataforma utilizada (MetaTrader 5 ou NinjaTrader 8), tamanho de conta, saldo, resultados diários e histórico de operações, além de um identificador de máquina (Machine ID) usado para vincular a licença do robô ao computador do assinante.
Também coletamos dados de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador utilizado, origem do acesso e interações com botões, formulários e conteúdos do site.
Os dados podem ser coletados quando o usuário acessa o site do Instituto Wolf, preenche formulários de cadastro, cria conta no Portal do Assinante, contrata um plano, vincula uma conta de negociação ao robô, envia mensagens pelo assistente virtual Theo ou pelo WhatsApp, responde questionários, participa de aulas ou desafios, interage com campanhas ou solicita informações por qualquer um de nossos canais digitais.
Também podemos receber dados por meio de plataformas de pagamento, plataformas de hospedagem e infraestrutura (Firebase/Google Cloud), ferramentas de automação, e-mail marketing e análise de tráfego.
Utilizamos os dados pessoais para identificar e atender adequadamente o usuário, responder solicitações, processar cadastros, liberar acessos ao Portal do Assinante, ativar licenças de uso do Wolf Bot e viabilizar o acompanhamento das contas de negociação vinculadas.
Também utilizamos os dados para monitorar o desempenho das contas automatizadas, gerar relatórios e dashboards de resultado, enviar alertas relacionados à meta ou ao risco da conta, e prestar suporte técnico e operacional aos assinantes.
Os dados também podem ser utilizados para processar pagamentos e renovações de assinatura, cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias, manter registros administrativos, e enviar comunicações institucionais, materiais educacionais, atualizações e ofertas relacionadas aos serviços do Instituto Wolf.
Além disso, podemos utilizar dados de navegação e interação para melhorar a experiência no site e no portal, compreender o desempenho das páginas, avaliar campanhas de anúncios, corrigir falhas técnicas, proteger nossos sistemas e prevenir fraudes ou acessos indevidos.
O tratamento de dados pessoais pelo Instituto Wolf poderá ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse do Instituto Wolf e na proteção do crédito, quando aplicável.
Por se tratar de um serviço de automação financeira, o Instituto Wolf trata dados técnicos e financeiros vinculados às contas de negociação dos assinantes, incluindo login da conta, plataforma, corretora ou mesa proprietária, saldo, metas, resultados e histórico de operações.
Esses dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o funcionamento do robô, o acompanhamento centralizado e o suporte ao assinante, sendo o acesso restrito à equipe técnica e de suporte diretamente envolvida na prestação do serviço.
Importante: o Instituto Wolf não solicita nem armazena a senha de investidor (senha máster/de operação) das corretoras dos assinantes fora do necessário para autenticação da própria licença do robô na plataforma de negociação do usuário. O Instituto Wolf não movimenta, deposita ou saca recursos financeiros das contas de negociação dos assinantes.
O Instituto Wolf poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento de suas atividades.
Esse compartilhamento pode ocorrer com plataformas de pagamento, serviços de infraestrutura e hospedagem em nuvem (Firebase/Google Cloud), ferramentas de e-mail, ferramentas de comunicação (WhatsApp), contabilidade, assessoria jurídica, suporte técnico e autoridades públicas, quando houver exigência legal.
O Instituto Wolf não vende dados pessoais. O compartilhamento, quando necessário, é realizado de forma limitada, proporcional e compatível com as finalidades descritas nesta Política.
O site do Instituto Wolf poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar desempenho, compreender interações com o site, mensurar campanhas e garantir funcionalidades essenciais.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser necessários ao funcionamento do site, analíticos, funcionais ou relacionados a marketing, conforme a ferramenta utilizada.
O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode comprometer determinadas funcionalidades do site ou do Portal do Assinante.
O Instituto Wolf poderá utilizar ferramentas de anúncios para divulgação de seus serviços, análise de campanhas, mensuração de resultados, criação de públicos personalizados, remarketing e avaliação de desempenho.
Essas ferramentas podem coletar informações sobre a interação do usuário com o site, páginas visitadas, cliques, origem de tráfego e comportamento de navegação, conforme suas próprias políticas de privacidade e configurações de consentimento.
O usuário pode gerenciar preferências de anúncios diretamente nas plataformas correspondentes e nas configurações de privacidade do navegador ou dispositivo utilizado.
Para viabilizar a contratação, o pagamento e a renovação das assinaturas, o Instituto Wolf utiliza plataformas de terceiros especializadas em processamento de pagamentos.
Essas plataformas podem realizar o tratamento de dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e medidas de segurança, sendo responsáveis pelo processamento seguro das informações financeiras necessárias à cobrança.
O site e o Portal do Assinante do Instituto Wolf contam com um assistente virtual (Theo) para tirar dúvidas e orientar usuários e visitantes sobre nossos produtos e serviços.
As mensagens trocadas com o assistente virtual são processadas para gerar as respostas e podem ser armazenadas para fins de melhoria do atendimento, histórico de suporte e continuidade da conversa. Recomendamos não compartilhar dados sensíveis ou senhas durante a conversa com o assistente.
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais e eventuais prazos de prescrição aplicáveis.
Dados relacionados a contratos, pagamentos, histórico de operações e documentos administrativos poderão ser mantidos pelo período necessário à segurança jurídica, cumprimento normativo e continuidade da prestação de serviços.
Após o término da finalidade ou do prazo legal aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses permitidas pela legislação.
O Instituto Wolf adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Essas medidas podem incluir controle de acesso, autenticação, uso de senhas, restrição de acesso a profissionais autorizados, armazenamento em ambientes protegidos (infraestrutura em nuvem com criptografia) e revisão periódica de processos internos.
Ainda assim, nenhum sistema digital é absolutamente imune a riscos. Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, o Instituto Wolf adotará as medidas cabíveis, incluindo comunicação aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando aplicável.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Também pode solicitar portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo canal: contato@institutowolf.com. O Instituto Wolf poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.
O Instituto Wolf poderá enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou outras ferramentas digitais com informações sobre planos, resultados, conteúdos educacionais, novidades e serviços relacionados à sua atuação.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, pelos canais indicados na própria mensagem ou pelo e-mail contato@institutowolf.com.
Mesmo após o cancelamento de comunicações promocionais, o Instituto Wolf poderá continuar enviando mensagens administrativas, contratuais ou financeiras relacionadas a serviços já contratados.
Os serviços do Instituto Wolf são direcionados a pessoas maiores de 18 anos, capazes de contratar e operar no mercado financeiro. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
O site do Instituto Wolf poderá conter links para sites, corretoras, mesas proprietárias, redes sociais, sistemas de pagamento ou ambientes externos.
O Instituto Wolf não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de terceiros. Ao acessar links externos, o usuário deve consultar os respectivos termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas.
Algumas ferramentas utilizadas pelo Instituto Wolf podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente plataformas de infraestrutura em nuvem, hospedagem, e-mail, automação, análise de tráfego e anúncios.
Quando isso ocorrer, o Instituto Wolf buscará utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança e conformidade compatíveis com a proteção de dados pessoais.
O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados fornecidos ao Instituto Wolf, incluindo os dados das contas de negociação vinculadas ao robô.
Também é responsabilidade do usuário proteger seus próprios dispositivos, contas, senhas, credenciais de corretora e meios de comunicação utilizados para interagir com o Instituto Wolf.
O Instituto Wolf oferece infraestrutura de automação, monitoramento e acompanhamento operacional, não constituindo recomendação de investimento, consultoria financeira ou promessa de resultados. Operações no mercado financeiro envolvem risco, e resultados passados não garantem resultados futuros.
O Instituto Wolf poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou institucionais.
A versão mais recente estará sempre disponível no site institutowolf.com. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com o Instituto Wolf pelo canal abaixo: